网购荣事达冰柜（型号 BD/BC-228D）标称 228L，实测仅约 136L，缩水近 92L（40%），是 2026 年 4 月曝光的典型虚标容积、虚假宣传案例。
一、事件核心（2026.4 最新）
消费者：刘先生，2025.10.14 京东「荣事达冷柜旗舰店」601 元购入
标称：228L，外尺寸 715×512×865mm
实测：内部约 59.5×35.5×69.5cm，减突出结构后≈135.6L
缩水：92.4L（≈40%）
商家主体：宁波多方达网络科技（非荣事达原厂）
最新进展：
商品已下架、京东已处罚商家
商家同意假一赔十，但要求签撤诉函、撤投诉
刘先生：接受赔偿、拒撤诉，要求整改
慈溪市监局已介入调查
二、国家标准：误差不能超 3%
按现行 GB/T 8059-2016：
容积实测值与标称值偏差≤3% 或 1L（取大）
228L 允许误差：≤6.84L
本案缩水 92L ≈ 偏差 – 40%，严重超标
三、为什么会差这么多？（常见猫腻）
把外尺寸当容积
外 715×512×865mm → 体积≈270L
商家偷换：外壳体积≠内部有效容积
乱算发泡层、压缩机仓、不可用突出
内壁厚、底部 / 背部突出、管路占空间全不算
型号 / 参数造假
贴 228L 标，实际是 130–140L 机身
四、消费者维权要点
证据固定
订单、宣传页、内外尺寸照片 / 视频、测量录像
注水法测容积（最准）：装满水→量水体积
投诉渠道
平台客服：要求退一赔三 / 假一赔十、下架整改
12315（市监局）：虚假宣传、欺诈
媒体 / 黑猫投诉：施压
法律依据
《消费者权益保护法》第 55 条：退一赔三（不足 500 按 500）
食品相关：《食品安全法》可主张假一赔十
五、买冰柜怎么避坑？
只信内部净尺寸：长 × 宽 × 高（cm）÷1000≈L
看国标：GB/T 8059，误差≤±3%
注水自测：装满水，用量筒 / 桶测总升数
警惕：低价大容量、只标外尺寸、无详细内部图